浅谈如何做好一名招商员

2020-10-22

仁河汽配公司  王乾

       时光的车轮匆忙碾过,伴随着阵阵秋意,不知不觉中,两年的时间又转瞬即逝。回顾进入澳门金沙网站公司这些日子,有多少艰辛与迷惑,又有多少感动与欣慰。这两年中,我不断地努力学习,提高自己,在领导和同事们的指导与帮助下,我逐渐地融入了这个大家庭中,也更深层次的感悟到如何去做好一名招商员。

       礼节是招商员的“敲门砖”。人无礼则不生,事无礼则不成,与商户洽谈的过程中,有礼节既可以给商户足够的尊重,取得对方的信任,为双方合作起到积极促进的作用,又可以对外体现新世纪人的素养与形象。

       依据是招商员的“主心骨”。在与商户的交谈过程中,说话、做事要有依据,不能空穴来风。只有在有理有据的情况下,我们才能掌握主动权,不仅能锻炼自己逻辑思维能力,积累经验,还能让商户心悦诚服,减少矛盾纠纷。

       技巧是招商员的“百宝箱”。好的招商员要做到思路灵活、随机应变。面对问题,我们的大脑要多方面思考人与事的焦点,要学会分析,沉着应对,例如根据商户的品性与事件的发展,可以利用肢体语言、眼神表情,也可以适当的打感情牌,讨论问题要先浅后深,遇到争执采取转移话题的方式规避矛盾等。

       诚信是招商员的“名片”。招商员最基本的诚信就是做到守约守时,尤其是带商户看房的过程中,做到提前预约,尽早准备,不要让商户等待过久;对待商户,重点问题要据实答复,说了的事要尽力办到。

       原则是招商员的“根基”。招商工作既是引资又是服务,由于行业的特殊性,在面临诱惑的情况下,要做到坚持原则,洁身自好,把握好底线、红线。“把权力关进制度的笼子里”的理念,对应到我们招商员的身上,就是要我们正确的使用手中合同签订的权利,做到人正、心正,做事按规定、干事讲原则。

       气量是招商员的“高度”。大度能容天下难容之事,招商员每天要面对不同的客户群体,免不了发生争执,遭受委屈;所以必须拥有一个良好的心态,随时随刻要学会调剂自己,公私分明,不去刻意针对一个人或一件事,始终站在一个服务者的姿态去面对商户,最终达到解决问题的目的。

       人生本就是一场永不止步的修行,其实真正需要我们去学、去经历的还有很多,无论处在什么位置,从事什么岗位,都要铭记,脚踏实地,从小事做起,从一点一滴做起。我也时刻提醒自己,保持一颗戒急戒燥、谦虚好学的心,珍惜现在的平台,做好本职工作,向一名合格的招商员不断迈进,为澳门金沙网站公司“五五”发展规划圆满收官贡献绵薄之力。



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