新世纪商厦开展第二季度新聘导购员集中培训

2021-07-01

       近期,新世纪商厦组织开展了二季度新聘导购员集中培训。

       培训以岗位应知应会知识为主,内容涵盖经营管理各项制度、流程、标准和规范,包括《澳门金沙网站通用管理制度》、《经营流转环节、小票开具、报表结算》、《营业人员五项规范》、《商品知识、推销技巧、每日工作流程》、《优质服务标准、职业礼仪》、《消防四个能力、消防器材使用方法》等,由商厦工作经验丰富的管理人员主讲。通过授课,进一步教育引导员工主动对标对表,在工作中树立标准意识、质量意识和安全意识,做到按职责工作、按流程办事,切实提高岗位工作标准。

       今后,商厦将针对新聘和在岗员工开展各类常态化业务技能强化提升工作,以日常培训、以老带新、重点帮带等工作为抓手,促进新员工尽快融入工作环境,帮助在岗员工持续提升专业技能,实现员工队伍素质能力、优质服务质量、整体销售业绩同步增长、稳步提升。(通讯员   蔡瑶瑶)